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    2018年03月28日北京租車的幾種服務方式及租賃模式

      對北京汽車租賃公司來說,無論是自我品牌形象傳播,還是日益激烈的市場競爭,服務都發揮著越來越重要的作用,可以說,服務已經成為企業實力的標志,服務質量的高低成為各企業實力的分水嶺。要想在同行業中一枝獨秀,那么服務則是至關重要的!

      秘書式服務

      不僅僅是向客戶傳遞各種租賃信息,而是針對客戶的實際用車需求,向客戶推薦最適合的目標車輛,并幫助客戶統籌安排,將客戶用車消費化為最理性支出。

      園丁式服務

      在客戶使用車輛的過程中,服務人員會定期詢問車輛狀況,司機服務態度等。同時公司其它功能小組隨時為您作好服務準備。例如因車輛故障或客房需求變化所引起的車輛類型調換等。

      朋友式服務

      當公司擁有新配置車型,舉辦免費試駕活動,當您的駕照需要年審,當您家庭的車輛需要進行保養、年審,作為會員的您將享受到俱樂部為您提供的全方位服務。

      星級司機服務

      司機均經過嚴格的技能考核及專業服務禮儀培訓。

      車輛安全服務

      每次出車均經過各項安全指標檢查,并在更換使用人時進行消毒殺菌處理。24小時不間斷地維修、保養、救援、清潔等服務,讓您用得安心、放心。

      車租賃按租用方式劃分為:自駕租車、帶駕租車(也稱為陪駕租車)。各租賃公司對這兩種租車方式有各自的規定,這里談的是大概的一個規定,具體情況以具體租賃公司的為準。

      自駕租車

      自駕租車又分為時租,日租,月租和長期租賃。

      時租:以小時計算,四小時起租,不滿一小時按一小時計,超過租賃期限30分鐘以上算超時。一般有限行駛公里。

      日租:以24 小時/日為準(配司機10小時/日)。從承租人租用車輛離開停車位置時起計算時間。租期結束時,承租人需到公司規定的  還車地點交回車輛,并寫單計時。超過6小時按天計算租金。有些規定有限行駛公里。

      月租:除遵照日租的有關規定外,承租人需在某個約定的時間定時到租賃公司的指定維修點,對租賃車輛進行每月一次的定期養護,對車輛運營情況寫單登記。

      長期租賃:以年為計算單位,并遵照月租有關規定對租賃車輛進行定期養護、對車輛運營情況寫單登記。

      代駕租車

      租賃公司設有租車配置司機服務,該項服務加收司機服務費。司機每日工作時間為8小時,如加班按工作日、周末、國家法定假日的不同計算加班費用。承租人應保證司機的用餐及休息時間。去外地出車承租人須全部負擔司機的差旅費及食宿費。為了安全,一般租賃公司都會規定司機連續開車時間不得超過4小時,每天累計開車不得超過8小時,每天總服務時間不得超過12小時。

      由于服務業的種類很多,各行業之間會因其所服務對象與本身服務內容的不同,而使服務的特性有所差異(如服務的提供方式或顧客對于服務質量的要求程度),因此北京汽車租賃公司建議您,在租車前要了解各公司不同的服務強項來選擇適合自己的租車公司。

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      本文來源北京班車租賃公司http://www.mmmjo.com/news/view/1618.html

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